poistenievozidla.sk
Blog

Návod

Čo robiť pri dopravnej nehode alebo škodovej udalosti?

4 min čítania

Postup v skratke

  1. 1Zastavte
  2. 2Zabezpečte miesto
  3. 3Skontrolujte zranenia
  4. 4Privolajte pomoc alebo políciu
  5. 5Vymeňte si údaje
  6. 6Vyplňte Správu o nehode
  7. 7Všetko odfoťte
  8. 8Oznámte udalosť poisťovni

Dopravná kolízia je stresujúca situácia. Aj pri malej škode môže človek v prvých minútach zabudnúť na základné veci – zabezpečiť miesto udalosti, odfotiť poškodenia alebo správne vyplniť Správu o nehode.

Správny postup pritom môže výrazne zjednodušiť následné vybavovanie škody s poisťovňou.

Prinášame preto praktický návod, ako postupovať krok za krokom.

Zastavte a zabezpečte miesto udalosti

Po kolízii vozidlo bezodkladne zastavte.

Pred vystúpením myslite najmä na vlastnú bezpečnosť a bezpečnosť ostatných účastníkov premávky. Ak je to potrebné a bezpečné, použite reflexný odev a označte prekážku výstražným trojuholníkom.

Skontrolujte, či nie je niekto zranený

Ak je niekto zranený:

  • Poskytnite podľa svojich schopností prvú pomoc
  • Privolajte záchrannú zdravotnú službu
  • Oznámte dopravnú nehodu polícii
  • Zostaňte na mieste do jej príchodu

Zákon účastníkovi dopravnej nehody ukladá povinnosť poskytnúť podľa svojich schopností a možností zranenej osobe prvú pomoc a bezodkladne privolať záchrannú zdravotnú službu.

V núdzi môžete volať na 112, prípadne priamo políciu na 158 alebo záchrannú zdravotnú službu na 155.

Zistite, či ide o dopravnú nehodu alebo škodovú udalosť

Slovenský zákon rozlišuje medzi dopravnou nehodou a škodovou udalosťou.

Dopravnou nehodou je udalosť v cestnej premávke, pri ktorej:

  • sa usmrtí alebo zraní osoba,
  • sa znefunkční cesta alebo všeobecne prospešné zariadenie,
  • uniknú nebezpečné veci.

Dopravnou nehodou sa však stáva aj inak bežná škodová udalosť, ak napríklad:

  • niektorý účastník nesplní povinnosti uložené pri škodovej udalosti,
  • je vodič pod vplyvom alkoholu alebo inej návykovej látky alebo sa odmietne podrobiť vyšetreniu,
  • účastníci sa nedohodnú na zavinení.

V takýchto prípadoch treba udalosť oznámiť polícii.

Ak ide iba o škodovú udalosť, vymeňte si údaje

Ak nikto nie je zranený, nejde o niektorý z vyššie uvedených prípadov a účastníci sa dohodnú na zavinení, spravidla pôjde o škodovú udalosť.

Účastník škodovej udalosti je podľa zákona povinný okrem iného:

  • Bezodkladne zastaviť vozidlo
  • Preukázať svoju totožnosť druhému účastníkovi
  • Poskytnúť údaje o poistení vozidla
  • Vyplniť a podpísať príslušné tlačivo na zabezpečenie náhrady škody
  • Zdržať sa požitia alkoholu alebo inej návykovej látky
  • Vykonať opatrenia, aby nebola ohrozená bezpečnosť alebo plynulosť cestnej premávky

Vyplňte Správu o nehode

V aute je vhodné mať formulár Správa o nehode.

Vyplňte ho pokojne a čitateľne. Skontrolujte, či údaje zodpovedajú dokladom druhého účastníka a údajom o jeho vozidle a poistení.

Do formulára zaznamenajte najmä údaje o:

  • vodičoch
  • vozidlách
  • poisťovniach
  • mieste a čase udalosti
  • okolnostiach vzniku udalosti
  • viditeľnom poškodení vozidiel

Ak to formulár umožňuje, zakreslite aj postavenie a smer jazdy vozidiel.

Pred podpisom si formulár dôkladne prečítajte.

Všetko si odfoťte

Fotografie môžu byť pri následnom riešení škody veľmi dôležité.

Odfoťte najmä:

  • Celkovú situáciu na ceste
  • Postavenie vozidiel
  • Poškodenia oboch vozidiel
  • Evidenčné čísla vozidiel
  • Stopy na vozovke
  • Poškodené predmety alebo zariadenia
  • Prípadné dopravné značenie relevantné pre vznik udalosti

Je vhodné urobiť aj širšie fotografie miesta, z ktorých bude zrejmé, kde a za akých okolností sa kolízia stala.

Ak sú na mieste svedkovia, môže byť užitočné zaznamenať si aj ich kontaktné údaje.

Vozidlá premiestňujte s rozvahou

Ak ide o dopravnú nehodu, zákon vo všeobecnosti vyžaduje zdržať sa konania, ktoré by mohlo sťažiť jej vyšetrovanie, najmä premiestňovania vozidiel.

Ak je však premiestnenie nevyhnutné napríklad na ošetrenie zranenej osoby alebo obnovenie cestnej premávky, vozidlá možno premiestniť; predtým treba vhodne zaznamenať ich postavenie, situáciu a stopy.

Nahláste škodu poisťovni

Ak ste škodu spôsobili vy, vznik škodovej udalosti z PZP oznámte svojej poisťovni.

Zákon stanovuje pre poisteného lehotu:

15 dní

ak škodová udalosť vznikla na území Slovenskej republiky

30 dní

ak vznikla mimo územia Slovenskej republiky

Poškodený si môže nárok na náhradu škody uplatniť priamo voči poisťovni vozidla, ktorého prevádzkou bola škoda spôsobená.

Ak si zároveň uplatňujete škodu zo svojho havarijného poistenia, postupujte aj podľa podmienok svojej KASKO poistky a oznámte udalosť príslušnej poisťovni v požadovanej lehote.

Čo ak druhý vodič nemá PZP?

Ak máte pochybnosti, či má druhé vozidlo platné PZP, jeho poisťovateľa možno overiť prostredníctvom Slovenskej kancelárie poisťovateľov podľa evidenčného čísla vozidla.

Pri škodách spôsobených vozidlom bez platného PZP môže za zákonom stanovených podmienok vstupovať do riešenia Slovenská kancelária poisťovateľov a poistný garančný fond.

Pre poškodeného preto absencia PZP na strane škodcu automaticky neznamená, že nemá možnosť domáhať sa náhrady škody.

Najčastejšie chyby po nehode

Po dopravnej udalosti sa snažte vyhnúť najmä týmto chybám:

  • Neodísť z miesta bez splnenia potrebných povinností
  • Nezabudnúť si vymeniť údaje o vozidle a poistení
  • Nepodpisovať neúplnú alebo nesprávne vyplnenú Správu o nehode
  • Nezabudnúť udalosť a poškodenia odfotografovať
  • Nekonzumovať po udalosti alkohol
  • Neodkladať oznámenie udalosti poisťovni
  • Pri pochybnostiach o zavinení sa nesnažiť situáciu „uzavrieť“ nejasnou ústnou dohodou

Zachovajte pokoj a postupujte systematicky

Po kolízii je najdôležitejšie chrániť zdravie a bezpečnosť ľudí. Až potom prichádza na rad dokumentovanie škody a poisťovňa.

Zapamätajte si jednoduchý postup:

  1. 1Zastavte
  2. 2Zabezpečte miesto
  3. 3Skontrolujte zranenia
  4. 4Privolajte pomoc alebo políciu
  5. 5Vymeňte si údaje
  6. 6Vyplňte Správu o nehode
  7. 7Všetko odfoťte
  8. 8Oznámte udalosť poisťovni

Niekoľko minút venovaných správnej dokumentácii priamo na mieste môže výrazne uľahčiť následné riešenie poistnej udalosti.

Porovnajte ponuky poisťovní

Cenu, limity, pripoistenia aj výluky na jednom mieste. Zadarmo a bez registrácie.

Porovnať ponuky